Điều Khoản Bình Minh Phương Nam Travel

6.1 Trường hợp hủy do Binhminhphuongnamtravel
Nếu Binhminhphuongnamtravel không thực hiện được chuyến du lịch. Cty Chúng tôi phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

6.2 Trường hợp hủy tour do khách hàng.
Quý khách vui lòng báo lại cho Binhminhphuongnamtravel càng sớm càng tốt nếu quý khách có nhu cầu huỷ việc đặt dịch vụ. Việc phạt huỷ sẽ được tính như sau:
– Huỷ việc đặt dịch vụ sau khi đã thanh toán tiền đặt cọc, Sẽ không được hoàn lại số tiền đã đặt cọc.
– Huỷ đặt dịch vụ 8 – 10 ngày kể từ ngày khởi hành thì du khách sẽ bị phạt 50% tổng giá trị hợp đồng (Tuỳ vào từng phương tiện vận chuyển như vé máy bay, vé tàu hỏa hoặc ô tô, chúng tôi sẽ đưa ra mức phạt thấp hơn)
– Huỷ đặt dịch vụ từ 05 – 07 ngày ngày kể từ ngày khởi hành thì du khách sẽ bị phạt 100 % tổng giá trị hợp đồng (Tuỳ vào từng phương tiện vận chuyển như vé máy bay, vé tàu hỏa hoặc ô tô, chúng tôi sẽ đưa ra mức phạt thấp hơn)

Lưu ý:
– Trong trường hợp bất khả kháng như chiến tranh, bão lũ, động đất thì quý khách hàng có quyền huỷ dịch vụ ( Binhminhphuongnamtravel sẽ không phạt tiền và hoàn lại số tiền đã đặt cọc)
– Việc huỷ dịch vụ có thể được báo qua: Email, điện thoại, fax… Khi đó Binhminhphuongnamtravel sẽ gọi điện và gửi Email yêu cầu quý khách xác nhận huỷ dịch vụ thì khi đó việc huỷ dịch vụ mới được hoàn tất.
– Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).
– Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

6.3 Trường hợp bất khả kháng:
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

07. BẢO HIỂM DU LỊCH

Giá tour đã bao gồm bảo hiểm du lịch. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho Quý khách đi du lịch.
Nếu khách hàng có nhu cầu bảo hiểm thêm về y tế, nhân mạng, tài sản, khách hàng phải đăng ký trước và đóng thêm số tiền tùy theo mức bảo hiểm mà khách hàng mong muốn cho Cty Binhminhphuongnamtravel ít nhất 03 ngày trước ngày khởi hành.
Mọi thắc mắc Quý khách điện thoại Hotline : 0934 624 954 hoặc Email : info@BinhMinhPhuongNamTravel.com

08. TRÁCH NHIỆM

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sự mất mát tài sản trong toàn bộ chuyến đi, chi phí phát sinh khi đoàn gặp phải những thảm hoạ thiên nhiên không lường trước được như: biểu tình, động đất, lũ lụt, bão, hỏa hoạn, dịch bệnh, thời tiết bất lợi…. Ngoài ra, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại, mất mát, sự chậm trễ hoặc thiệt hại tài sản cá nhân mà không liên quan đến dịch vụ do chúng tôi cung cấp như: Chuyến bay bị hoãn, huỷ hoặc các vấn đề về đăng ký tạm trú…

8.1 Trách nhiệm của du khách:
– Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho bên CTY Binhminhphuongnamtravel theo các quy định tại mục đặt cọc và thanh toán.
– Có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và đúng hạn các giấy tờ và những thông tin cần thiết có liên quan đến chuyến đi mà các cơ quan chức năng yêu cầu theo sự hướng dẫn của bên CTY (chứng minh thư nhân dân)

8.2 Trách nhiệm của chúng tôi:
– Thực hiện đúng và đầy đủ chương trình với chất lượng phục vụ như đã cam kết
– Mua bảo hiểm tour du lịch cho khách (mức đền bù tối đa: 50.000.000 vnđ/01 vụ)
– Có trách nhiệm hướng dẫn đầy đủ chi tiết và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu các thông tin có liên quan đến chuyến đi.

BÌNH MINH PHUONG NAM TRAVEL – CHẤT LƯỢNG KHẲNG ĐỊNH NIỀM TIN